Het vliegwiel van teamassessments in aanbestedingen

timer4 min
Het vliegwiel van teamassessments in aanbestedingen

Een effectieve samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is een delicate kwestie, die tijd kost en niet vanzelf tot stand komt. Bij TwynstraGudde is dit speelveld het specialisme van Elske Schrijvers.

 

Schrijvers’ verhaal gaat over het gedrag van mensen, over alles wat gedrag stuurt en het effect daarvan op de samenwerking. Dat gedrag wordt echter, zo ervaart Schrijvers, regelmatig gestuurd door ‘zo doen we dat in de bouw’ of ‘zo werkt het nu eenmaal’. Zij ervaart echter wel verbetering en meer gerichte aandacht voor het gedrag in de samenwerking.

Schrijvers rolde als jurist in dit vakgebied en leefde zich aanvankelijk uit in het strategische, analytische denken over een evenwichtige risicoverdeling, het maken van goede afspraken en het begeleiden van aanbestedingen. Het zijn belangrijke bouwstenen voor een succesvol project, waarbij vakkennis en vakmanschap leidend zijn. Toch blijkt dat alles vaak niet voldoende om tijdens de uitvoering te kunnen omgaan met veranderende omstandigheden, knelpunten, geschillen en belangentegenstellingen. Het ging dan ook kriebelen bij haar, want wat is dan een ‘goede samenwerking’ precies?

Waan van de dag

“Als het gedrag van mensen telkens weer de cruciale succesfactor in de projecten blijkt te zijn”, zegt Schrijvers, “is investeren in een goede samenwerking echt nodig om een volgende stap te maken. Het onderwerp komt dan in Project Start-ups en Project Follow-ups terecht, met mooie samenwerkingsafspraken waar iedereen zijn handtekening onder zet, maar de volgende dag gaat men weer over tot de orde en de waan van de dag.”

Juist in die waan van de dag manifesteert zich volgens haar de manier van samenwerken. “Als je wilt weten hoe het met de samenwerking staat, is het vooral interessant om te observeren hoe we in de dagelijkse praktijk met elkaar omgaan en wat dat voor effect heeft op de samenwerking en op de doelen. Natuurlijk zijn samenwerkingsafspraken belangrijk, daar ligt de gezamenlijke basis.  Vervolgens is het interessant hoe deze set afspraken uitpakt in de praktijk.”

Het vliegwiel van teamassessments in aanbestedingen

Elske Schrijvers, TwynstraGudde

“Ik vergelijk het samenwerken vaak met een plamuurlaagje bij een scheur in een muur. Je kunt een aantal keer plamuren, maar ergens weet je dat het scheurtje blijft en misschien wel groter wordt. In de bouw hebben samenwerkingsverbanden vaak een tijdelijk karakter en dan kunnen we misschien wel toe met wat incidentele aandacht voor de samenwerking. Als je daar echter serieus iets aan wilt doen, moet je bereid zijn om eens flink te bikken en het open te gooien. Met investeringen voor de langere termijn, die niet alleen in dat ene project vruchten afwerpen.”

Teamassessment werkt

Zo helpt Schrijvers vaak opdrachtgevers die in een aanbesteding nadrukkelijk op zoek zijn naar de beste samenwerkingspartners. Een van de manieren om te selecteren of te gunnen op de samenwerkingsvaardigheden van een opdrachtnemersteam is het teamassessment. Daarbij hanteert Schrijvers als basis de zes competenties uit het ‘wiel van Martijn Vroemen’ (zie kader). Schrijvers: Deze competenties worden samen met de opdrachtgever ‘geladen’ met gedrag dat projectspecifiek gewenst is en ook objectief waarneembaar. Deze set met gedragingen vormt de basis voor het teamassessment en de beoordeling op samenwerkingsvaardigheden. En telkens weer blijkt dat dit model voor effectieve teams werkt.”

Het effect van een teamassessment, zo blijkt uit de praktijk, blijft bovendien niet alleen beperkt tot het selectie- of gunningsmoment. Schrijvers: “Je hebt de nieren van elkaar geproefd en dat werkt als een vliegwiel. Je weet wat je aan elkaar hebt en waar de ontwikkelpunten in de samenwerking liggen. Het team van de opdrachtgever is aan het selecteren, maar leert tegelijkertijd ook een hoop over zichzelf, over de eigen teamdynamiek en over het effect daarvan op de samenwerking en de projectdoelen. Ook blijkt uit onze evaluaties van teamassessments dat het bijna niet meer mogelijk is om nog anders tegen het samenwerken aan te kijken.”

Het testen van samenwerkingsvaardigheden in een aanbesteding vraagt om uiterste zorgvuldigheid en is niet eenvoudig, stelt Schrijvers ten slotte. “Als opdrachtgever ben je namelijk onderdeel van de samenwerking en dat belet je dan om over die samenwerking te oordelen. Subjectiviteit ligt op de loer. Vandaar dat het voor opdrachtgevers goed is om de beoordeling geheel neer te leggen bij een onafhankelijk bureau. Het is een gevoelig en intensief traject, waarover je als opdrachtgever zeker niet lichtzinnig moet denken.”

Dit artikel verschijnt ook (in uitgebreide vorm) in de nieuwe uitgave van Duurzaam Gebouwd Magazine (nummer 46), die in de tweede helft van maart verschijnt. Je leest dit magazine gratis en digitaal in onze kennisbank.

Tekst: Ysbrand Visser

Foto boven (Rijkswaterstaat / Harry van Reeken): Naast de Maeslantkering is Elske Schrijvers ook betrokken (geweest) bij projecten als de Nijkerkerbrug, het Pannerdensch kanaal, de Steekterbrug en het stationsgebied Arnhem (Project DOEN).

TwynstraGudde levert op 23 april 2020 ook een van de sprekers (Ruud Schrauwen) tijdens het gratis webinar: Speelruimte in bouwprojecten

Zoek verder binnen deze onderwerpen

Gerelateerde artikelen, events & downloads

c21 c225 c246
Woningtekort ondanks krapte gedaald door corona

Woningtekort ondanks krapte gedaald door corona

11 jun om 10:39 uur

Nog steeds worden de meeste woningen boven vraagprijs verkocht. Toch zien we een bijzondere ontwikkeling: het ...

Lees verder »

c21 c225 c246
Update Kwaliteitskader Huisvesting voor onderwijsgebouwen gepubliceerd

Update Kwaliteitskader Huisvesting voor onderwijsgebouwen ...

20 mei om 16:46 uur

Kenniscentrum Ruimte-OK streeft naar een breed gedragen definitie van een basiskwaliteit voor kwalitatief goed ...

Lees verder »

c21 c225 c246
W/E en IGG: samen halen we meer duurzame waarde uit een investering

W/E en IGG: samen halen we meer duurzame waarde ...

21 apr om 10:00 uur

Hoeveel kost duurzaam bouwen en wat levert het op in de toekomst? Adviesbureau IGG Bouweconomie en onderzoeks- ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c261
Visualisatie juridische informatie nieuwbouwwoning in 3D

Visualisatie juridische informatie nieuwbouwwoning ...

5 jan om 08:01 uur
timer 1 min

Gebiedsontwikkelaar Bouwfonds Property Development (BPD) is een groot fan van werken met BIM en maakt een volgende ...

Lees verder »

c21 c160 c225 c246 c261
Schuif aan bij virtuele handelsmissie Olympische Spelen 2024

Schuif aan bij virtuele handelsmissie Olympische ...

29-10-2020 om 10:31 uur
timer 1 min

In 2024 vinden de Olympische en Paralympische Spelen plaats in Parijs. Frankrijk wil haar hoofdstad in dat jaar ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c283
“Vertrouwen is goed, maar een bouwteam is beter”

“Vertrouwen is goed, maar een bouwteam ...

28-10-2020 om 15:00 uur
timer 6 min

Het bouwteam is een al oudere contractvorm, maar staat momenteel in het middelpunt van de belangstelling. Na de ...

Lees verder »

c21 c225 c246
Stoom je klaar voor de Wet Kwaliteitsborging voor het bouwen

Stoom je klaar voor de Wet Kwaliteitsborging ...

14-10-2020 om 15:00 uur
timer 2 min

De Wet Kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) wordt komend jaar al bij 10% van de bouwprojecten getest. In 2022 ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c283
Last call voor Gamechangers in de Bouw & Infra 

Last call voor Gamechangers in de Bouw & ...

13-10-2020 om 16:15 uur
timer 4 min

Nieuwe vormen van samenwerking tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers in de bouw staan centraal tijdens het congres ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c283
‘Er zit veel paradoxaals in aanbesteden’

‘Er zit veel paradoxaals in aanbesteden’

08-10-2020 om 10:01 uur
timer 7 min

Als universitair docent aan de TU Twente leert Hans Boes studenten alles over aanbesteden en contracten. Toch ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c283
Geef een bouwteam een duidelijke focus

Geef een bouwteam een duidelijke focus

07-10-2020 om 16:01 uur
timer 5 min

In het spel van vraag en aanbod in de bouw en infra is Joost Merema een opvallende speler. Naast zijn werkzaamheden ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c261
Initiatiefgroep BIM Uitvoeringsplan 2.0 wint DigiDare Award

Initiatiefgroep BIM Uitvoeringsplan 2.0 wint ...

02-10-2020 om 16:30 uur
timer 1 min

Initiatiefgroep BIM Uitvoeringsplan 2.0 ging aan de haal met de DigiDare Award 2020. Tijdens de online BIM Loket ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c283
Tweefasenaanbesteden: inventarisatie en evaluatie Rijkswaterstaat

Tweefasenaanbesteden: inventarisatie en evaluatie ...

23-09-2020 om 09:31 uur
timer 5 min

Het tweefasenaanbesteden is voor Rijkswaterstaat een nieuw, belangrijk ingrediënt voor een betere samenwerking ...

Lees verder »

Reactie plaatsen

keyboard_arrow_up