Auteur: Ron de Graaf
“Weinig animo voor energiezuiniger maken eigen huis” kopte de NOS vorige week. Iets waar wij bij Hoom dagelijks mee bezig zijn. Toch durf ik te stellen dat het beeld dat Bouwend Nederland in het bijbehorende rapport schetst in de praktijk veel minder negatief is.
Er is voldoende animo, maar het gaat er vooral om hoe je de bezwaren wegneemt. Daarom hebben we ons hoofd gebroken over hoe we ervoor kunnen zorgen dat we het voor woningeigenaren zo makkelijk en laagdrempelig mogelijk kunnen maken, om energiebesparende maatregelen te nemen.
Werk en zorg uit handen nemen
Zoals het rapport ook aangeeft, wringt daar namelijk de schoen: het is te ingewikkeld, te veel gedoe, te abstract en zeker vaak ook te duur. Door mensen werk en zorg uit handen te nemen en open en transparant te zijn over kosten en partijen waar je mee samenwerkt en te zoeken naar betaalbare oplossingen neem je al een hoop drempels weg. Om dit te realiseren hebben we een platform ontwikkeld dat gericht is op kwaliteit en onafhankelijk en het begeleiden van woningeigenaren van offerte tot oplevering.
Onafhankelijkheid en kwaliteit centraal
Woningeigenaren kunnen bij ons aangeven dat ze interesse hebben in energiebesparende maatregelen. Vervolgens komen we bij de mensen thuis voor een technische opname van de situatie, selecteren we de beste bouw- en installatiebedrijven, vragen we persoonlijke offertes op en komen we het werk achteraf controleren. Daarbij werken we met energiebesparingscoaches die in de gaten houden of alles soepel verloopt en die bereikbaar zijn voor vragen. Een belangrijk onderdeel van onze aanpak is het feit dat we advies geven over de meest geschikte energiebesparende maatregelen en bij interesse altijd drie offertes opvragen die volledig transparant zijn, zodat een bewoner zelf een gedegen keuze kan maken. Voor onze eigen werkzaamheden vragen we een kostendekkende vergoeding die apart op de offerte vermeld staat.
Samen
Naast een gedegen aanpak en platform is samenwerken met gelijkgestemden is ook cruciaal voor het bereiken van de ambitie om zoveel mogelijk woningen in Nederland energiezuinig te maken. Ik geloof echt in de kracht van samenwerken met lokale partners, zoals energie coöperaties en gemeenten. Want energie besparing in de wijk, samen met partijen uit de buurt voelt vertrouwd en zorgt dat mensen daadwerkelijk aan de slag gaan. Maar ook partijen als Natuur & Milieu zijn belangrijke partners om ook een breder draagvlak te creëren.
Geduld
Door de verbinding te zoeken met (lokale) partners en het platform te bouwen, hebben we een brug kunnen slaan tussen de ambities uit het energieakkoord en de terughoudende woningeigenaar. Wij merken dat dat een aanpak is die werkt. Zolang je maar blijft luisteren naar de woningeigenaren en denkt in oplossingen in plaats van problemen. Maar je moet er wel veel tijd en energie in stoppen en vooral ook veel geduld hebben.
Eigen kracht
Stapje voor stapje, want dit is niet iets wat je ‘even’ aanpakt met een overheidscampagne en subsidies. Het gaat er vooral om dat je woningeigenaren iets te bieden hebt waardoor energie besparen in de woning makkelijk en toegankelijk wordt. Natuurlijk helpt het als er voorlichting en subsidies zijn, maar daar moeten we vooral niet op gaan zitten wachten. We moeten de markt op eigen kracht in beweging brengen en ik ben ervan overtuigd dat we daarmee al op de goede weg zijn. De zogenoemde noodklok die Maxime Verhagen hier luidt begrijp ik wel en het onderzoek is ook voor ons heel nuttig, maar wat mij betreft stelt Bouwend Nederland zich in haar conclusies veel te afhankelijk op van de overheid.
Auteur: Ron de Graaf, directeur Hoom