Het ontwikkelen van vraagsturing

Het ontwikkelen van vraagsturing

Het lijkt er op dat de circle of blame steeds meer wordt doorbroken. Dat is goed nieuws, want het elkaar de schuld geven dat duurzaamheid niet van de grond komt is een grote belemmering voor een duurzame ontwikkeling van de gebouwde omgeving.

Maar er is meer aan de hand. In de afgelopen maanden gonsde het van de activiteiten. Elke week kon je wel drie of vier bijeenkomsten bezoeken die over duurzaamheid gingen. De ene workshop werd gevolgd door de volgende brainstorm en DEPW, PEGO, Meer met Minder, Dutch Green Building Council en vele andere initiatieven strijden om de bezoekers.

Dat is op zichzelf goed nieuws. Dat daarbij sprake is van overlap en een gebrek aan coördinatie en afstemming is niet zo erg; het hoort bij de dynamiek van een “hot” onderwerp.

De oplossing van het energievraagstuk
Wat mij opvalt bij een aantal van die initiatieven is dat ze sterk aanbod gestuurd zijn. Voorbeeld: er moeten miljoenen komen (en die komen er ook!) voor innovaties omdat er nog niet voldoende technologie is om bijvoorbeeld nul-energie woningen en gebouwen te maken.

Die miljoenen gaan vertimmerd worden door onderzoekers, adviseurs, productontwikkelaars en vele anderen. Ik weet ook zeker dat daar prachtige concepten uit voort komen: met veel plezier heb ik zelf in het verleden programma’s geleid die tot 'de' oplossing van het energievraagstuk in de gebouwde omgeving leiden.

Maar dan, als zo’n onderzoekprogramma na vijf tot tien jaar (!) is afgerond. Dan is er ineens een circle of blame. Of economisch is het nog niet haalbaar. Of de regelgeving zit in de weg. De bouw is te versnipperd. De risico’s zijn te groot. Enzovoort.

Wie is hier de professional?
Als je daar op afstand eens naar kijkt dan zie je bijna nooit dat men zich in de vraagkant verdiept. In een technische omgeving als de bouw is de gangbare redenering dat als je iets aanbiedt het ook wel zal worden afgenomen. Of een gebruiker of eigenaar van een gebouw daarom gevraagd heeft en of het voor hem waarde heeft speelt nauwelijks een rol. Sterker nog: wij weten wel wat goed voor hem of haar is. Zo doen we dat al vijftig jaar.

Nou weet ik ook wel dat als je een gebruiker vraagt hoe hij het wil hebben, je zelden een antwoord krijgt waar je wat mee kunt. Maar wie is hier de professional? Zouden we ons niet veel meer moeten verdiepen in motieven en handelwijzen en proberen daar op aan te sluiten?

Vraagsturing
Kortom, als we nu eens twintig procent van al dat onderzoeksgeld besteden aan het ontwikkelen van vraagsturing. Dan hou je nog genoeg over om alle onderzoekers en adviseurs bezig te houden.

Ik weet zeker dat we dan veel verder komen dan mooie resultaten na het zoveelste experiment: duurzaamheid in de gebouwde omgeving bereik je immers door grootschalige toepassing van de ontwikkelde kennis. Maar ja, de publiciteit wil ook wat en het starten van een experiment heeft meer nieuwswaarde dan het jaarlijks noemen van de duurzaamheidsscore van de gebouwde omgeving. Er is nog genoeg te doen.

Jack de Leeuw
 

Gerelateerde artikelen, events & downloads

c21 c54 c140 c278
Groene of grijze circulariteit?

Groene of grijze circulariteit?

26 nov om 15:30 uur
timer 4 min

Daan Bruggink: Cradle2Cradle heeft vanuit de VS in 2002 een heel goede voorzet gegeven en heel veel mensen geïnspireerd ...

Lees verder »

c21 c54 c238 c244 c260
Biofilische ontwerpprincipes moeten een vanzelfsprekendheid zijn

Biofilische ontwerpprincipes moeten een vanzelfsprekendheid ...

5 nov om 09:01 uur
timer 2 min

Daan Bruggink: "Het is opmerkelijk dat scholen behoren tot de kwalitatief slechtste gebouwen: oud, ongeïsoleerd, te koud, ...

Lees verder »

c21 c54 c139 c254 c259
Vechten voor het leven. Ons leven

Vechten voor het leven. Ons leven

28 okt om 18:00 uur
timer 5 min

Onno Dwars: Onno Dwars won in 2019 de ABN AMRO Duurzame Top 50. Nu, achttien maanden later, blikt hij tijdens Building Holland ...

Lees verder »

c21 c54 c244
Waardebehoud of waardecreatie voor circulair bouwen?

Waardebehoud of waardecreatie voor circulair ...

14 okt om 16:30 uur
timer 4 min

Hans Korbee: Beschermen van bestaande waarde is door CB23 in haar leidraad Meten van circulariteit als een van de drie doelen ...

Lees verder »

c21 c54 c243
Worden warmtenetten ingehaald door innovatie?

Worden warmtenetten ingehaald door innovatie?

18 sep om 15:30 uur
timer 3 min

Jan-Maarten Elias: “We overschatten altijd de innovatieve ontwikkelingen die binnen twee jaar zullen optreden, en onderschatten ...

Lees verder »

c21 c54 c245
Ventilatie: maak je gebouw niet alleen veilig maar ook gezond

Ventilatie: maak je gebouw niet alleen veilig ...

16 sep om 15:30 uur
timer 4 min

Marc Kooij: Gebouwventilatie staat nu vol in de schijnwerpers. We staan voor de opgave om gebouwen veiliger en meer coronaproof ...

Lees verder »

c21 c54 c122 c244
Circulariteit anno 2020: dakdekkersbranche onder de loep

Circulariteit anno 2020: dakdekkersbranche onder ...

27 aug om 15:30 uur
timer 5 min

Erik Steegman: Dakbedekkingsmaterialen worden met enige regelmaat op het voetstuk geplaatst als het gaat om de duurzaamheid. ...

Lees verder »

c21 c54
Achteruitkijkspiegel

Achteruitkijkspiegel

17 aug om 16:00 uur
timer 5 min

Harm Valk: Als we nadenken over de verduurzaming van de gebouwde omgeving, dan gebruiken we de achteruitkijkspiegel: we baseren ...

Lees verder »

c21 c54 c245
De installatie van deurintercoms: luister naar het Bouwbesluit!

De installatie van deurintercoms: luister naar ...

20 jul om 15:30 uur
timer 7 min

Peter van Veen: Als directeur van Comelit Nederland loop ik al even mee in het land van aanbellen, een gesprek voeren met de bezoeker ...

Lees verder »

c21 c54 c245
De gezonde gebouwgebruiker in tijden van COVID-19: deel 2

De gezonde gebouwgebruiker in tijden van COVID-19: ...

29 mei om 15:30 uur
timer 5 min

Marten Valk: De wereld ontwaakt steeds verder uit haar lockdown, hoewel we de COVID19-puzzel nog niet opgelost hebben. Elke ...

Lees verder »

c21 c54 c143 c243 c244
Energieprestatienormering stopt na 25 succesvolle jaren

Energieprestatienormering stopt na 25 succesvolle ...

28 mei om 15:30 uur
timer 5 min

Hans Korbee: Het werd nog knap spannend in 1995; zou het na herhaald uitstel alsnog lukken om inderdaad nog voor het eind van ...

Lees verder »

c21 c54
Ploeterend voorwaarts!

Ploeterend voorwaarts!

18 mei om 15:30 uur
timer 4 min

De ene groteske krantenkop overschaduwt de andere. Na het kruisen van de degens met stikstof, PFAS en trage beslissingen ...

Lees verder »

Reactie plaatsen

keyboard_arrow_up