De sleutel voor structureel succes in de bouwsector: de 'zachte kant'

timer3 min
De sleutel voor structureel succes in de bouwsector: de 'zachte kant'

Onderzoeksrapport van ABN AMRO, RISNET en Duurzaam Gebouwd naar succesfactoren in de bouw: focussen op de ‘zachte kant’ maakt het grootste verschil.

  • Investeren in ‘zachte kant’ bouw cruciaal voor succes bouwprojecten
  • Verbeteren samenwerking belangrijker dan verhogen kennisniveau medewerkers
  • Energietransitie en circulair bouwen grootste ‘gamechangers’ in komend decennium

De Nederlandse bouw maakt jaarlijks meer dan 5 miljard euro aan faalkosten, zo bleek uit het rapport ‘Verspilde Moeite’ van ABN AMRO in het voorjaar van 2019. In een vervolgonderzoek (‘Structureel succes - Op zoek naar meerwaarde in de bouw’) hebben ABN AMRO, RISNET en Duurzaam Gebouwd in kaart gebracht in welke factoren en fasen van het bouwproject opdrachtgevers en opdrachtnemers moeten investeren om te komen tot structureel succes: bouwprojecten die op tijd, zonder fouten en binnen budget worden opgeleverd.

Meer interactie

De meeste kans op structureel succes ontstaat volgens de bouwprofessionals door een betere verbinding tussen ontwerp- en uitvoeringsteams en door het intensiever betrekken van de klant of eindgebruiker door integrale samenwerking. Ruim 80 procent beschouwt de fase van specificatie en ontwerp als de belangrijkste fase voor het succesvol realiseren van bouwprojecten. Opmerkelijk is dat zij stellen dat de kans op structureel succes en lagere faalkosten niet groter wordt door uitbreiding van personeelssterkte, een hogere beloning, opleidingen of een flexibelere inzet van personeel.  

De sleutel voor structureel succes in de bouwsector: de 'zachte kant'

Versterking factor mens

Inzetten op het voorkomen van faalkosten kan de bouw in potentie miljarden euro’s opleveren. Uit het onderzoek blijkt dat opdrachtgevers en opdrachtnemers in de bouw de ‘harde kant’ van het vak - techniek, procesmanagement en project- en contractmanagement - weliswaar belangrijk vinden, maar dat een focus op de ‘zachte kant’ - de menselijke samenwerking - het grootste verschil gaat maken.

Communicatie

Volgens de bouwprofessionals is de meeste winst te behalen in de fases die voorafgaan aan de uitvoering van bouwprojecten. Een grote meerderheid benadrukt dat meer aandacht voor communicatie over planning, voorbereiding en aansturing de basis legt voor een succesvolle uitvoering van bouwprojecten. Dat betekent dat de sector vooral moet investeren in het verbeteren van cultuur, houding, gedrag en communicatie.

Daarnaast zien bouwprofessionals veel potentie in de toepassing van technologie op de bouwplaats. Door veel verder te gaan in industrialisatie en standaardisatie van de bouw - bijvoorbeeld door prefab- en modulair bouwen - kan verspilling van geld, materiaal en manuren worden voorkomen.   

Innoveren en standaardiseren

De bouw krijgt in de komende tien jaar te maken met meer milieuregelgeving, een enorme vraag naar onderhoud van infrastructuur en verduurzaming van de gebouwde omgeving. Dat vraagt vaak om maatwerk en is erg arbeidsintensief. “De gespannen arbeidsmarkt is in de bouw inmiddels een gegeven”, zegt Petran van Heel, Sector Banker Bouw van ABN AMRO. “Bouwbedrijven moeten manieren vinden om het bouwproces innovatiever te maken en met het beschikbare personeel de productiviteit te verhogen. Het gebrek aan standaardisatie, de vele verschillende betrokken partijen en de scheiding tussen ontwerp, uitvoering, beheer en gebruik zijn een grote uitdaging.”

“Vaker met partners samenwerken, meer met elkaar praten, van elkaar leren en informatie delen - zowel binnen de organisatie als tussen ketenpartners en met klanten - levert de grootste kansen op structureel succes op. Dit zorgt niet alleen voor het elimineren van miljarden euro’s aan faalkosten, maar door een hogere efficiency zijn er voor de bouwsector nog eens miljarden euro’s aan toegevoegde waarde te behalen.”

Het rapport ‘Structureel succes - Op zoek naar meerwaarde in de bouw’ wordt woensdag 13 november officieel gepresenteerd door Petran van Heel tijdens het congres Gamechangers in de Bouw & Infra (Circl, Amsterdam). Je kunt het rapport via deze link downloaden.

Lees ook de interviews over structureel succes met Herman Reinten (ReintenInfra), Rob Steijn (Dura Vermeer), Jos Melchers (gemeente Rotterdam) en Harry op ’t Ende (PRO6).

 

Gerelateerde artikelen, events & downloads

c21 c225 c246 c250 c254 c269
Update nieuw Model Bouwteamovereenkomst

Update nieuw Model Bouwteamovereenkomst

11 jul om 12:15 uur
timer 1 min

Consultatiebijeenkomst levert feedback en suggesties op voor definitieve versie die in november wordt gepresenteerd.

Lees verder »

c2 c21 c225 c246 c250 c254 c269
Duizenden tonen interesse voor nieuw model bouwteamovereenkomst

Duizenden tonen interesse voor nieuw model bouwteamovereenkomst

14 jun om 13:30 uur
timer 6 min

Na de lancering van een nieuw model voor twee bouwteamovereenkomsten peilen we de eerste golf van reacties. “Jullie ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c250 c254 c269
Primeur nieuw model bouwteamovereenkomst

Primeur nieuw model bouwteamovereenkomst

20 mei om 17:25 uur
timer 1 min

In vervolg op het seminar ‘De toekomst van Bouwteams’ publiceren wij vandaag het consultatiedocument ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c250 c254 c269
Beter borgen van samenwerking in nieuw bouwteam

Beter borgen van samenwerking in nieuw bouwteam

16 mei om 09:54 uur
timer 1 min

Bij het drukbezochte seminar ‘De toekomst van Bouwteams’ werd ook een primeur gepresenteerd: een nieuw ...

Lees verder »

c21 c225 c246 c253 c254
Is ‘samenwerken’ toe aan de volgende fase?

Is ‘samenwerken’ toe aan de volgende ...

16 apr om 15:00 uur
timer 4 min

Waarom kunnen we niet zonder gedoe samenwerken? Henberto Remmerts (Tauw) wijdde er een blog aan: het morele kompas ...

Lees verder »

c21 c134 c225 c253 c254
Duurzaamheid vereist opschalen en innovatieve samenwerking

Duurzaamheid vereist opschalen en innovatieve ...

25 mrt om 13:00 uur
timer 5 min

Volgens Henberto Remmerts (Tauw bv) is innoveren, opschalen en ketensamenwerking nodig voor de realisatie van de ...

Lees verder »

c21 c227 c253 c254
Projectcoaching & PSU: een vak apart

Projectcoaching & PSU: een vak apart

Samenwerken is heel veel meer dan alleen maar teambuilding. De finesses van projectcoaching in de bouw en infra ...

Lees verder »

c21 c225 c252 c253 c254
“Voor een betere ketensamenwerking moet je terug naar je missie”

“Voor een betere ketensamenwerking moet ...

12 feb om 10:00 uur
timer 5 min

Ketensamenwerking komt in de bouw nauwelijks van de grond, aldus Jack van der Veen. “Is de crisis voorbij? ...

Lees verder »

c21 c225 c250 c251 c253 c254 c269
Van bouwteams naar teams bouwen

Van bouwteams naar teams bouwen

4 feb om 10:00 uur
timer 5 min

Eefje Baas was het moe hoe partijen in de bouw elkaar benaderden. “Begrijp dat je gelijkwaardig aan elkaar ...

Lees verder »

c21 c225 c251 c254
Risicomanagement als papieren tijger

Risicomanagement als papieren tijger

30 jan om 10:00 uur
timer 5 min

Volgens Martin van Staveren is het hedendaagse risicomanagement verworden tot een exercitie voor de bühne.

Lees verder »

c21 c225 c250 c253 c254
Bouwen aan vertrouwen

Bouwen aan vertrouwen

28 jan om 14:00 uur
timer 5 min

Annuska Bloemert (Rijksvastgoedbedrijf) toont zich een ware ambassadeur van de Marktvisie.

Lees verder »

c21 c225 c249 c250 c253 c254
Marktvisie krijgt andere plek binnen Rijkswaterstaat

Marktvisie krijgt andere plek binnen Rijkswaterstaat

17 jan om 11:00 uur
timer 5 min

“De tijd is rijp voor het overdragen van het programma. De directeuren ademen Marktvisie en ik zie genoeg ...

Lees verder »

Reactie plaatsen

keyboard_arrow_up